MENU



LinseLab
Projetos de Pesquisa em Andamento 
 
 
A CAPACIDADE ABSORTIVA PARA INOVAÇÃO EM NOVAS EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA E STARTUPS DO DF: um estudo sobre a dinâmica da difusão da inovação tecnológica em empreendimentos inovadores
 
Descrição: Esta pesquisa, financiada pela FAPDF - Fundação de Apoio à Pesquisa do Distrito Federal, possui como objeto a investigação da Capacidade Absortiva (Absorptive Capacity - ACAP) para inovação em novas empresas de base tecnológica e startups do DF, com o objetivo de verificar a contribuição da ACAP para a difusão de inovação tecnológica relacionada a esses negócios. Metodologicamente, o estudo se caracteriza como uma pesquisa exploratória, descritiva e qualitativa por meio do estudo de múltiplos casos. Para isto, entrevistas serão realizadas com empreendedores proprietários de novas empresas de base tecnológica e startups vinculadas a ambientes de inovação do Distrito Federal. Com a realização da pesquisa, espera-se obter informações que contribuam para elucidar o contexto e as formas de ocorrência da ACAP e difusão da inovação tecnológica nestes empreendimentos que promovam o avanço empírico sobre a dinâmica da ACAP bem como identificar insights relevantes para políticas, promoção e apoios a esses empreendimentos e ao desenvolvimento tecnológico da região analisada.
Situação: Em andamento.
Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Doutorado: (1) .
Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador / PEREIRA, BRUNO ALENCAR - Integrante.
Financiador(es): Fundação de Apoio à Pesquisa do Distrito Federal - Outra.
 

VALUE COCREATION & VALUE CODESTRUCTION COMO COMPONENTES DA FORMAÇÃO INTERATIVA DE VALOR SOB A ÓTICA DA SERVICE DOMINANT LOGIC (SDL)

Descrição: O objetivo deste projeto é ampliar o conhecimento sobre fatores que sustentam a Lógica Dominante do Serviço. Em um ecossistema de serviço tem-se, não somente a discussão de value cocreation, para a qual há muita literatura sendo produzida no período 2008-2018, principalmente por Vargo e Lusch, mas também a discussão de value codestruction, com pouca produção bibliográfica, quando comparado ao arcabouço sobre a SDL e a value cocreation. Sendo assim, é preciso ampliar a discussão não somente da value cocreation, mas sim da formação interativa de valor, que abrange as duas faces do relacionamento usuário do serviço ? produtor do serviço. A discussão precisa alcançar, além do estudo de serviços no setor privado, a área da gestão pública, inovação no setor público, ecossistemas de serviços públicos etc..
Situação: Em andamento.
Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador/ Renato Calhau Codá - Integrante / VICENTE JOSÉ SILVA COSTA FONSECA - Integrante.
Número de orientações: 2
 

 

COPRODUÇÃO DE SERVIÇOS NO SETOR PÚBLICO E NO SETOR PRIVADO

Descrição: Este projeto abrange diversos estudos que estão sendo desenvolvidos a respeito do objeto: A COPRODUÇÃO DE SERVIÇOS. A partir da definição deste objeto, têm-se diversas abordagens e variações sendo estudadas dentro dessa área temática, a saber: a) estudos sobre a coprodução de serviços públicos sob a ótica do cidadão e os mecanismos de incentivo promovidos pelo governo ou pelo setor público para o incentivo ao engajamento do cidadão na coprodução em serviços diversos (saúde, meio ambiente, segurança, educação, transporte etc.); b) estudos sobre a coprodução em serviços intensivos em conhecimento (Knowledge Intensive Business Services - KIBS) na iniciativa privada, a exemplo das empresas de consultoria e sua relação com clientes organizacionais. Como resultado dos estudos, pretende-se mapear formas de coprodução; motivações para coproduzir; tipos de incentivo adotado por governos e o setor público e privado em geral para a obtenção da participação do cidadão ou do cliente na coprodução do serviço fornecido; comparar a coprodução adotada pelo setor público no Brasil com as formas de coprodução incentivadas e também verificadas em nível internacional. Espera-se, portanto, que o projeto contribua com insumos ao processo decisório da administração pública e privada no tocante ao conhecimento da relação: usuário de serviço ? provedor de serviço, visto que se trata de relação complexa, em que competências do provedor mas também do usuário do serviço são mobilizadas rumo à oferta de um serviço de qualidade e que traga satisfação ao usuário. 
Situação: Em andamento.
Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador / Gabriel de Deus Ferreira - Integrante / Guilherme Ferreira Soares - Integrante / ISABELA MIRANDA MARTINS - Integrante / LUÍSA CAVALCANTE DE AZEVEDO DA SILVA - Integrante / Luciana Oliveira Militão - Integrante / Gilmara Aparecida de Freitas Dias - Integrante / Andrea Juliet Celis León - Integrante.
Número de orientações: 5
  

 
DIFUSÃO DE INOVAÇÕES E ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS EM PROCESSOS GERENCIAIS E NA GERAÇÃO E OFERTA DE SERVIÇOS
 
Descrição: Este projeto pretende servir de base principal para a proliferação de estudos que visem explorar teórica e empiricamente o objeto, que se apresenta como a discussão, o levantamento e, quiçá, a descoberta de (novas) variáveis intervenientes do processo de adoção e difusão de tecnologias, especificamente relacionadas às TICs, em processos administrativos e/ou de geração e oferta de serviços em organizações, levando-se ainda em conta que muitas das soluções tecnológicas adotadas podem desencadear processos de inovação em organizações públicas ou privadas, que poderão ser lócus de pesquisas. Mais especificamente, este projeto tem gerado monografias, dissertações e tese (em andamento) sobre adoção de tecnologias competências, self-efficacy and self-service mediadas por TICs na produção e uso de serviços via e-Gov; e, ainda, a adoção de tecnologias que interferem na adoção de mobile-banking, m-payment, m-money e a relação entre as Fintechs e os clientes - analisando a adoção de soluções 'mobile', mas também a qualidade da relação de serviço. Satisfação com compras online, confiança em sites de venda online etc..
Situação: Em andamento.
Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador / Juliana Pascualote Lemos de Almeida - Integrante / THAYSSA LAMAS GELENSKE - Integrante / JULIA DE NORONHA CRUZ RIOS - Integrante / CÁSSIO MIROMA REIS GOMES - Integrante / FRANCISCO WALDNEY MOREIRA - Integrante / Gilmara Aparecida de Freitas Dias - Integrante / RENATO LEITE GOULART CARDOZO - Integrante / Nery Domingos Gomes de Souza - Integrante / ANTÔNIO JOÃO DE CASTRO COSTA JÚNIOR - Integrante.
Número de orientações: 17